Come posso effettuare un reso o chiedere una sostituzione?

Potrai sempre effettuare un reso o richiedere una sostituzione entro 14 giorni dalla ricezione della merce.
Contattaci indicando il numero di riferimento d'ordine al numero 031 8360324 o via form del Servizio clienti

Segui le istruzioni che ti verranno fornite: stampa il documento di reso che ti verrà inviato successivamente all'approvazione del reso e inseriscilo all'interno del pacco. Polti non ti invierà alcuna etichetta da applicare sul pacco.

Ricorda che i costi di restituzione saranno a tuo carico. Alla ricezione dell'ordine di reso, ti rimborseremo l'importo corrisposto per l'acquisto.

Per ulteriori informazioni sul reso, consulta le nostre Condizioni di Vendita oppure contatta il Servizio clienti che ti fornirà l'assistenza necessaria.